Tre måder at stoppe på
| Mulighed | Gælder | Sådan |
|---|---|---|
| Pause | Kun Vbet, i en periode | Kontoindstillinger eller kundeservice |
| Lukning | Kun Vbet | Kundeservice |
| ROFUS | Alle danske spiludbydere | rofus.nu med MitID |
Sådan lukker du kontoen
- Hæv din saldo; se Vbet udbetaling.
- Kontakt Vbet kundeservice via chat eller e-mail.
- Skriv, at du ønsker kontoen lukket, og om det skyldes spilleproblemer.
- Gem bekræftelsen.
Udelukkelse via ROFUS
ROFUS er Spillemyndighedens register over udelukkede spillere. Du kan vælge midlertidig udelukkelse i 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder eller endelig udelukkelse. Under udelukkelsen kan du ikke logge ind hos Vbet eller andre danske udbydere.
Hjælp
StopSpillet tilbyder gratis og anonym rådgivning til spillere og pårørende. Har du brug for det, så tag kontakt i dag. Se også Vbet login og om Vbets licens.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan sletter jeg min Vbet-konto?
Kontakt Vbets kundeservice via chat eller e-mail og bed om at få kontoen lukket. Hæv først eventuel saldo.
Hvad er forskellen på at lukke kontoen og ROFUS?
Lukning gælder kun Vbet. ROFUS udelukker dig fra alle spiludbydere med dansk licens i den periode, du vælger.
Kan jeg få mine penge, hvis jeg lukker kontoen?
Ja. Hæv saldoen før lukning; se vores udbetalingsguide.